根据外交部统一部署，为践行“以人民为中心”思想，进一步提升海外中国公民寻求领事服务的便捷度和舒适度，驻苏黎世总领馆即日起施行多项便民惠民措施，不断提高领事证件服务水平。

　　一、全面落实中国公民申请护照、旅行证“只跑一次”。居住在瑞士及列支敦士登公国的中国公民，均可到总领馆申请办理护照、旅行证。申请人应通过海外护照在线预约系统进行信息填报和时间预约，并按系统生成的办证提示备齐有关材料。如来馆时材料不齐全或不符合规格，总领馆将一次性书面告知所需材料清单，接受邮寄、传真、电邮、取件时补交、他人代交等方式补充材料。申请人与领事官员“见面一次”后，可委托他人代为取证，本人无需再次来馆。

　　二、为确有需要或困难的中国公民开通“绿色通道”。临时出国并遗失旅行证件或因人道及紧急事务急需回国的中国公民及老弱病残孕等特殊人群办理护照旅行证，无需网上预约，可在办公时间直接携带有关材料到总领馆接待窗口办理。

　　三、全面下调中国公民办理认证费用。自2018年3月9日起，中国公民民事认证费用从30瑞郎降至10瑞郎，商事认证费用从60瑞郎降至20瑞郎，急件服务费用维持不变。

                                                                                                                                                                                        驻苏黎世总领馆

                                                                                                                                                                                        2018年6月24日